تصميم تجربة المستخدم
ZeeFrames شريك لتصميم تجربة المستخدم يبحث ويرسم ويختبر تدفقات المستخدم التي تجعل المنتجات بديهية حقًا في الاستخدام.
موثوق. معتمد. مُثبت.
مستعد لبناء منتج يحبّه المستخدمون؟
احجز مكالمة استكشافية مجانية مدتها 30 دقيقة مع مصمم محترف.
احجز مكالمتك المجانية لنتحدث
لمن خدمات تصميم تجربة المستخدم لدينا
عمل تجربة مستخدم قائم على البحث للفرق التي تحتاج إلى ترتيب التفكير قبل أن يبدأ أي تصميم بصري.
Startups & Founders
تحقّق من تدفقات منتجك الأساسية قبل الاستثمار في التصميم البصري.
شركات SaaS
أصلح التدفقات المربكة التي تسبّب التسرّب وتذاكر الدعم.
فرق المؤسسات
أدخل تفكير تجربة مستخدم منظمًا إلى الأدوات الداخلية المعقدة متعددة الخطوات.
Agencies & Consultancies
استعن بباحثي تجربة المستخدم لعمل العملاء دون توسيع فريقك.
علامات تدل على حاجتك إلى شريك تصميم تجربة مستخدم
إذا بدا أيٌّ من هذه مألوفًا، فقد حان وقت الاستعانة بخبرة تصميم تجربة المستخدم:
- يعلق المستخدمون أو يرتبكون بانتظام عند الخطوة نفسها.
- قفز منتجك مباشرة إلى التصميم البصري دون أي بحث.
- تظل تذاكر الدعم تشير إلى التدفق المربك نفسه.
- لست متأكدًا إن كانت ميزة جديدة ستكون منطقية فعلًا.
- المخططات الهيكلية والتدفقات مجرد رسوم، لم تُختبر قط مع مستخدمين حقيقيين.
- تختلف افتراضات الفرق المختلفة حول كيفية تصرّف المستخدمين.
خدمات تصميم تجربة المستخدم التي نقدمها
ممارسة تجربة مستخدم متكاملة تغطي كل مرحلة قبل أن يبدأ التصميم البصري:
بحث المستخدم والمقابلات
بحث مباشر في كيفية تفكير المستخدمين الحقيقيين وتصرّفهم.
هندسة المعلومات
ننظّم المحتوى والتنقل حتى يجد المستخدمون ما يحتاجونه.
تدفقات المستخدم ورسم الرحلة
نرسم كل خطوة من التجربة عبر منتجك.
المخططات الهيكلية والتصميم منخفض الدقة
مخططات هيكلية تحل التدفق قبل الصقل البصري.
اختبار قابلية الاستخدام
نختبر تدفقات حقيقية مع مستخدمين حقيقيين قبل الالتزام بالبناء.
كتابة تجربة المستخدم واستراتيجية المحتوى
نص واضح ووظيفي يوجّه المستخدمين عبر كل شاشة.
التقييم الاسترشادي
مراجعة خبير لمنتجك وفق أفضل ممارسات قابلية الاستخدام.
لست متأكدًا إن كنت تحتاج إلى تجربة المستخدم أم الواجهة أولًا؟
أخبرنا عن إعدادك وسنوصي بالنهج المناسب بكل صدق.
عملية تصميم تجربة المستخدم لدينا
يتبع كل مشروع تجربة مستخدم عملية واضحة من ثلاث مراحل. وتتراوح المدد عادةً من 3 إلى 8 أسابيع حسب النطاق.
الاكتشاف والبحث
- User interviews and behavioral research.
- مراجعة تنافسية وتحليلية لتحديد مناطق المشكلات.
- موجز بحث واضح مع الأهداف ومقاييس النجاح.
التدفقات والبنية
- تطوير هندسة المعلومات وخريطة الموقع.
- تدفقات مستخدم مرسومة لكل مهمة رئيسية.
- مخططات هيكلية منخفضة الدقة مبنية لحل البنية أولًا.
التحقق والتسليم
- اختبار قابلية الاستخدام مع مستخدمين حقيقيين على التدفقات الرئيسية.
- نتائج ومراجعات بناءً على نتائج الاختبار.
- تدفقات ومخططات هيكلية موثّقة جاهزة للتصميم البصري.
هل تريد هذه العملية لملف Figma لديك؟
أخبرنا عن مشروعك واحصل على خارطة طريق بناء مخصصة خلال 24 ساعة.
الأدوات التي نستخدمها لتصميم تجربة المستخدم
تمزج مجموعة أدوات تجربة المستخدم لدينا بين أدوات البحث والاختبار والمخططات الهيكلية لحل البنية قبل أن تدخل العناصر البصرية أصلًا.
حالات استخدام تصميم تجربة المستخدم
مشاريع تجربة مستخدم حقيقية ننفّذها للشركات الناشئة وشركات SaaS والمؤسسات:
إعادة تصميم تدفق الإعداد
نعيد صياغة تدفق إعداد مربك يسبّب تسرّبًا مبكرًا.
إعادة هيكلة هندسة المعلومات
نعيد هيكلة التنقل والمحتوى حول كيفية تفكير المستخدمين فعليًا.
تحسين تدفق الدفع
نبسّط تدفق دفع متعدد الخطوات لتقليل التخلي.
برنامج اختبار قابلية الاستخدام
نعدّ عملية اختبار قابلية استخدام قابلة للتكرار يمكن لفريقك تولّيها.
التحقق من ميزة جديدة
نختبر تدفق ميزة جديدة قبل الالتزام بموارد الهندسة.
تبسيط سير عمل المؤسسات
نبسّط سير عمل أداة داخلية معقدة متعدد الخطوات.
تدقيق كتابة تجربة المستخدم والنصوص الدقيقة
نراجع ونعيد كتابة النصوص المربكة داخل المنتج ورسائل الخطأ.
ورشة رسم الرحلة
نرسم رحلة العميل الكاملة عبر كل نقطة تلامس.
التقييم الاسترشادي والتدقيق
ندقّق منتجًا قائمًا وفق المبادئ الاسترشادية المعتمدة لقابلية الاستخدام.
لماذا تختار ZeeFrames شريكًا لتصميم تجربة المستخدم
يستطيع أي أحد رسم مخطط هيكلي. إليك ما يجعلنا شريك بحث تجربة مستخدم من نوع مختلف
باحثو تجربة مستخدم كبار
اعمل مع باحثين يتحققون من الافتراضات بدلًا من التخمين.
الدليل قبل الرأي
كل قرار تدفق مدعوم ببحث حقيقي، لا بالذوق الشخصي.
البنية قبل الأسلوب
نحل التجربة أولًا، حتى يبدأ التصميم البصري على أرض صلبة.
منظور متعدد القطاعات
خبرة تجربة مستخدم عبر SaaS والتقنية المالية والرعاية الصحية ومنتجات المؤسسات.
موثوق به من علامات تجارية عالمية
تثق Walmart وCisco وNissan وTrafilea والشركات الناشئة سريعة النمو بأعمالنا في Figma.
حرفية حائزة على جوائز
مُقيَّمون على Clutch وTrustpilot وGoodFirms وDribbble لتميّزنا في التصميم.
اطّلع على كيف ساعدنا الآخرين على الفوز
تصفّح أعمالنا من المنتجات التي أطلقناها بنجاح عبر منصات SaaS والجوال والمؤسسات، والمصمّمة بتركيز على سهولة الاستخدام والابتكار ونمو الأعمال.
الأسئلة الشائعة
-
تشمل هذه الخدمة بحث المستخدم، وهندسة المعلومات، والتدفقات، والمخططات الهيكلية، واختبار قابلية الاستخدام، دون أي عمل تصميم واجهة بصري.
-
تركّز هذه الخدمة على تجربة المستخدم والبحث والتدفقات والاختبار فقط، بينما تضيف خدمة وكالة واجهة وتجربة المستخدم لدينا تصميمًا بصريًا كاملًا فوقها.
-
تعتمد التكلفة على النطاق، من إعادة تصميم تدفق مركّزة إلى مشروع بحث ومخططات هيكلية كامل عبر منتجك.
-
تستغرق معظم مشاريع تجربة المستخدم من ثلاثة إلى ثمانية أسابيع، حسب عمق البحث وعدد التدفقات المعنية إجمالًا.
-
لا، تسلّم هذه الخدمة المخططات الهيكلية والتدفقات فقط، ويُتناول تصميم الواجهة البصري عبر مشروع منفصل عند الحاجة.
-
نعم، اختبار تدفقات حقيقية مع مستخدمين حقيقيين جزء أساسي من كل مشروع تجربة مستخدم تقريبًا ننفّذه للعملاء.
-
نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لتسريع تجميع البحث ورسم التدفقات، بينما يقود الباحثون الكبار التوصيات النهائية.
-
نعم، نقدّم عقود دعم مستمرة للفرق التي تحتاج إلى بحث واختبار مستمرين مع تطوّر منتجها بمرور الوقت.
قرارك العظيم القادم بشأن المنتج يبدأ بمحادثة واحدة.
إذا لم يكن منتجك في المستوى الذي تريده، فقد تكشف لك 30 دقيقة معنا السبب. وفي الغالب، نحن الفريق المناسب تمامًا لإصلاحه.
احجز مكالمة استكشافية مجانية
ماذا يقول عملاؤنا
"ZeeFrames delivered on time with exceptional commitment and dedication. The team managed the project exemplarily, provided daily updates, and responded swiftly to every need. Their innovative, user-centric approach and ability to blend modern design trends with intuitive functionality results in seamless digital experiences that truly impressed us"
Manuel J.
Founder, Dot.simple
"What impressed me most about ZeeFrames was their ability to truly understand my vision. They delivered the complete design within the agreed timeline, and users responded positively to the app's ease of use and visual appeal during testing. The team demonstrated excellent project management and stayed highly organized throughout the entire engagement."
Daahir Ibraahim
Project Manager, E Salaax
"The designers at ZeeFrames are always responsive and quick to react. They successfully designed our buyer and seller side chat sections, maintaining perfect consistency with our website's theme. Their attention to detail, friendly approach, and cost-effective pricing made them a standout partner."
Hisham Taha
Founder & CEO, Kobray
"We were impressed with their quickness. ZeeFrames delivered high-quality wireframes that met our expectations, demonstrating professionalism and solid project management throughout. Their fast turnaround and clear communication via Figma made the entire engagement a positive experience."
Armando Jimeno
Founder, TropicDrive
"The abilities of the UX designer were impressive. ZeeFrames delivered high-quality wireframes with an excellent understanding of our needs, resulting in a truly successful engagement. The team was professional, timely, and brought a positive attitude their UX/UI expertise genuinely stood out throughout the collaboration."
Philip Leth-Sørensen
CEO, PredictHire
لنعمل على ما يهمّك!
لديك مشروع في ذهنك؟ من تحديث شامل لواجهة وتجربة المستخدم إلى تجربة رقمية جديدة كليًا، نحن مستعدون للمساعدة. لنحوّل رؤيتك إلى واقع.
